Qué son las cookies y el almacenamiento local
Las cookies son pequeños archivos que el navegador conserva para mantener una sesión, aplicar medidas de seguridad o recordar una función solicitada. El almacenamiento local del navegador cumple una función parecida para preferencias que permanecen en el mismo dispositivo.
Uso actual de InfoChen Tienda
La configuración actual utiliza tecnologías técnicas o funcionales necesarias para operar el catálogo, proteger el formulario, recordar la vista elegida y conservar favoritos en este dispositivo. También realiza una medición estadística propia, limitada y sin cookies de visitantes, fuentes de llegada, páginas y productos consultados, además de clics en botones de WhatsApp. Un clic no confirma que se haya enviado un mensaje. No hay cookies de publicidad, seguimiento entre sitios ni scripts analíticos de terceros; por ese motivo no se muestra un panel de aceptación de cookies opcionales que actualmente no existen.
Detalle de las tecnologías utilizadas
| Tecnología | Tipo | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|
PrestaShop-… | Cookie propia necesaria | Mantener la sesión de la tienda, el idioma, la autenticación cuando la persona inicia sesión, la seguridad y el funcionamiento básico del catálogo. La protección del formulario guarda en la sesión los valores técnicos ic_contact_session e ic_contact_used; no son cookies independientes. | Sesión o periodo técnico configurado por PrestaShop; puede renovarse al volver a utilizar el sitio. |
PHPSESSID | Cookie propia necesaria | Puede ser creada por el servidor PHP para relacionar las solicitudes del navegador con una misma sesión técnica. No se utiliza con fines publicitarios ni para seguimiento entre sitios. | Sesión o plazo técnico definido por la configuración del servidor; puede renovarse durante el uso del sitio. |
ic-home-favorites-v2-{id_cliente} | Almacenamiento local funcional | Cuando una persona ha iniciado sesión, guardar en este navegador los productos marcados con el corazón. El identificador de cliente separa las listas de distintas cuentas utilizadas en el mismo navegador. | Hasta que la persona quite los favoritos o elimine los datos del sitio desde el navegador. Cerrar sesión, por sí solo, no borra esta lista local. |
ic-product-view-v1 | Almacenamiento local funcional | Recordar si se eligió vista cuadrícula, compacta o lista. | Hasta que se cambie la preferencia o se eliminen los datos del sitio. |
ic-help-dialog-dismissed-v1 | Almacenamiento local funcional | Recordar que se cerró el mensaje de ayuda para no mostrarlo repetidamente. | La marca se respeta durante al menos 7 días; permanece hasta que se eliminen los datos del sitio. |
ic-cookie-notice-v1 | Almacenamiento local funcional | Recordar que se leyó el aviso sobre el uso exclusivo de cookies necesarias para no mostrarlo en cada visita. No registra una aceptación de publicidad o analítica. | Hasta que se eliminen los datos del sitio desde el navegador. |
| Medición de tráfico InfoChen | Registro propio sin cookies | Contar de forma aproximada visitantes, fuentes, páginas y productos consultados y clics en botones de WhatsApp. El servidor genera un identificador irreversible que cambia cada día a partir de datos técnicos, no conserva la IP completa, ignora robots y respeta la señal «No rastrear». | Máximo 180 días. |
Servicios externos
Los enlaces a WhatsApp y otros sitios no cargan esos servicios por el mero hecho de aparecer. Solo al abrir voluntariamente el enlace se abandona InfoChen Tienda y se aplican las políticas del proveedor externo.
Si se incorporan tecnologías opcionales
Antes de activar publicidad, contenido incrustado, analítica de terceros o cualquier cookie no necesaria, InfoChen actualizará esta política y bloqueará esas tecnologías hasta obtener una decisión válida. El panel ofrecerá aceptar y rechazar al mismo nivel, permitirá configurar por finalidad y facilitará retirar el consentimiento mediante un acceso permanente. La mera navegación o inactividad no se considerará consentimiento.
Cómo borrar o bloquear estos datos
Puedes consultar, bloquear o eliminar cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Al hacerlo puedes cerrar la sesión, borrar favoritos o restablecer la vista de productos. Para consultas escribe a soporte@infochen.es.
Una versión anterior de la tienda utilizó la clave local ic-home-favorites-v1. Esa clave ya no se consulta ni se actualiza, aunque puede permanecer en un navegador hasta que se borren los datos del sitio.
Última actualización: 27 de agosto de 2026.